Toegankelijkheidsverklaring
Toegankelijkheidsverklaring
1) Inleiding
Wij waarderen uw bezoek aan onze website en bedanken u voor uw interesse.
Hieronder vindt u informatie over het toegankelijke gebruik van ons online aanbod.
Wij informeren u hierover:
- welke aanbieding en functies u op deze website kunt verwachten,
- hoe u van deze aanbieding en functies gebruik kunt maken,
- welke mogelijkheden voor toegankelijke gebruik u tot uw beschikking hebt en
- welke instantie verantwoordelijk is voor toezicht op de toegankelijkheid van deze website.
2) Aanbod en functies van deze website
Deze website is een online winkel voor de verkoop van goederen.
Onder goederen verstaan wij hier fysieke voorwerpen.
Er worden producten gepresenteerd die aan een elektronische winkelwagen kunnen worden toegevoegd en vervolgens bindend kunnen worden besteld en betaald.
Deze website beschikt over een kop- en een voettekelmenu.
In het koptekkmenum staan de door ons verkochte goederen per categorie vermeld en kunnen van daaruit afzonderlijk worden opgeroepen.
Elk product wordt beschreven op een eigen detaillpagina met aanvullende informatie over de essentiële eigenschappen, de levering en de totale prijs. Van daaruit kan het product aan de elektronische winkelwagen worden toegevoegd.
Bovendien kan via het koptekkmenum de elektronische winkelwagen worden bezocht, zodra u daar ten minste één product aan hebt toegevoegd. Vanuit deze winkelwagen kan het elektronische bestelproces worden gestart en voltooid.
In het voettekelmenu vindt u koppelingen naar onze impressum met contactgegevens, naar informatie over de wettelijke basis van ons online aanbod, verzend- en betaalmogelijkheden, en links naar andere nuttige servicepagina's.
3) Uitleg over het gebruik van het aanbod en de functies
3.1 Virtuele knoppen
Deze website kan via virtuele knoppen worden bediend.
3.2 Start-, overzichts- en detailpagina's
Op de startpagina vindt u in het centrale pagina-bereik een selectie van aangeboden producten. Door interactie met een productpresentatie komt u op de productdetailpagina.
In het koptekkmenum kunt u tussen de verschillende productcategorieën navigeren.
Na selectie van een categorie komt u op een overzichtspagina, waar alle producten van die categorie worden weergegeven.
Door interactie met een productpresentatie op de overzichtspagina komt u weer op de productdetailpagina.
De productdetailpagina bevat naast alle essentiële informatie over het product en de totale prijs eventueel een hoeveelheid selectiemodule en een winkelwagenknop.
Voor zover aanwezig, kan via de hoeveelheid-selectie de gewenste bestelhoeveelheid worden vastgesteld.
3.3 Elektronische winkelwagen
Door op de winkelwagenknop te klikken, voegt u het product (zo nodig in de geselecteerde hoeveelheid) toe aan de elektronische winkelwagen.
Deze elektronische winkelwagen kan te allen tijde via het koptekkmenum worden opgeroepen.
Hier is eerst een overzicht van de toegevoegde producten mogelijk. Via de bijbehorende knoppen kunnen producten worden verwijderd of, indien van toepassing, de hoeveelheid worden aangepast.
3.4 Elektronisch bestelproces
Na controle kunt u door interactie met de juiste knoppen het elektronische bestelproces afsluiten.
Allereerst wordt u gevraagd uw contactgegevens (minimaal naam, e-mailadres en aflever- of factuuradres) in te voeren via een invoerformulier.
Vervolgens kunt u in een volgende stap kiezen uit de beschikbare leverings- en dienstopties.
Tot slot kunt u een van de beschikbare betaalmethoden kiezen, de benodigde betalingsgegevens invullen en de bestelling afsluiten.
De bindende opdracht van de bestelling vindt pas plaats wanneer op de laatste bestelpagina op de daarvoor bestemde knop wordt geklikt. Deze is voorzien van de tekst "Kopen", "Nu kopen", "Verplicht bestellen" of een andere eenduidige formulering.
Voor het klikken op deze bestelknop kunt u te allen tijde via de "Vorige"-knop van uw browser terugnavigeren naar eerdere stappen en/of het bestelproces afbreken.
Indien u hebt gekozen voor betalen met een online betaalmethode, wordt u vanaf de laatste bestelpagina doorgestuurd naar het systeem van de betaalaanbieder om de betaling uit te voeren.
4) wettelijke eisen aan de toegankelijkheid
Deze website wordt beschouwd als een online winkel en valt onder de zogenaamde "diensten in elektronisch handelsverkeer", gekenmerkt door een elektronische bestel- en betaalmogelijkheid.
Voor deze website gelden bijzondere wettelijke eisen aan de toegankelijkheid.
In het algemeen moet deze website functies en procedures voorzien die zijn afgestemd op de behoeften van mensen met een handicap en het gebruik met digitale hulpmiddelen mogelijk maken.
De functies van de online winkel van deze website moeten daarvoor
- waarnemingswaardig
- bedienbaar
- begrijpelijk en
- robuust
zijn ontworpen.
De waarnemingsmogelijkheid betekent dat de informatie en componenten van de online winkel zodanig worden weergegeven dat ze voor alle gebruikers gemakkelijk waarneembaar zijn.
De bedienbaarheid vereist dat de functies van de online winkel ook door gebruikers met beperkingen in mobiliteit of verstand kunnen worden gebruikt.
De begrijpelijkheid gaat ervan uit dat de informatie en functies van de online winkel logisch zijn opgebouwd, gemakkelijk te herkennen en eenduidig te benoemen.
Robuustheid betekent dat de inhoud en functies van de online winkel betrouwbaar en zonder beperkingen kunnen worden gebruikt, ook wanneer gebruikers digitale hulpmiddelen gebruiken.
Indien in de online winkel producten worden verkocht die onder eigen eisen voor toegankelijkheid vallen, moeten voor zulke producten – indien beschikbaar – informatie over het toegankelijke gebruik worden verstrekt.
5) Beschikbare hulpbronnen voor toegankelijke gebruik
Deze website voldoet aan de eisen voor toegankelijkheid door middel van de volgende maatregelen:
- Alt-teksten voor afbeeldingen: Afbeeldingen in de online winkel zijn voorzien van alternatieve teksten die een korte beschrijving van de afbeelding geven en door schermlezers kunnen worden verwerkt.
- Toegankelijke captcha's: Om te garanderen dat invoer door een mens plaatsvindt, worden onder andere zogenaamde "captcha's" gebruikt. Deze captcha's kunnen niet alleen optisch worden bediend met het gezichtsvermogen, maar ook door het oplossen van eenvoudige rekenopgaven.
- Bedienbaarheid met muis en toetsenbord: De functies van de online winkel kunnen zowel met muis als met toetsenbord worden bediend. Via de besturingstoetsen van het toetsenbord kan de muisaanwijzer in de online winkel worden bewogen en bediend.
- Browsers-onafhankelijke weergave: Inhoud en functies van deze website zijn onafhankelijk van de gebruikte browser beschikbaar in dezelfde opmaak, uitlijning en resolutie.
- Cascading Style Sheets (CSS): Er wordt een programmeertaal gebruikt die de weergave van de inhoud van de pagina scheidt van de opmaak, kleuren en vormgeving. Zo kunnen digitale hulpmiddelen eigen zichtbaarheidsschema's gebruiken om de inhoud weer te geven.
- Geverifieerde juistheid van HTML-codes: Alle HTML-codes worden voortdurend gecontroleerd op functionaliteit om defecten en niet-herkenning door digitale hulpmiddelen uit te sluiten.
- Voldoende afstand tussen tekens: Tekens worden met voldoende afstand weergegeven om de leesbaarheid niet te schaden.
- Compatibiliteit met schermlezers: De inhoud van de online winkel is compatibel met alle gangbare schermlezers (beeldschirmaanwijzingen) en kan door deze worden gelezen en verwerkt.
- Responsief ontwerp (aanpassing aan verschillende beeldschermformaten): De inhoud, elementen en functies passen zich automatisch aan de grootte van het gebruikte scherm aan.
- Hoge kleurcontrasten: Een sterk contrast tussen de kleuren van teksttekens en achtergronden is vooraf ingesteld om de optimale zichtbaarheid van de pagina-elementen te garanderen.
- Tekstwaarschuwingen bij het niet invullen van verplichte velden: Wanneer verplichte invoervelden niet worden ingevuld, wordt naast een kleurmarkering ook een tekstuele aanwijzing gegeven. Deze verduidelijkt welke informatie ontbreekt in het invoerveld.
6) Verantwoordelijke toezichthoudende instantie
Voor het toezicht op de toegankelijkheid van deze website is de volgende instantie verantwoordelijk:
Markttoezicht van de deelstaten voor de toegankelijkheid van producten en diensten (MLBF)
c/o Ministerie van Arbeid, Sociale Zaken, Gezondheid en Gelijkheid Sachsen-Anhalt
Postbus 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefoon: (+49) (0) 391 567 4530
E-mail: [email protected]
Copyrightvermelding: opgesteld door de gespecialiseerde advocaten van de IT-Recht Kanzlei en beschermd door auteursrechten (https://www.it-recht-kanzlei.de)