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Délai de livraison, temps de traitement et délai d’expédition
Votre commande est expédiée dès que tous les produits sont prêts à être expédiés.
Le délai de livraison est calculé et affiché sur le produit, dans le panier et au cours du processus de commande. Le délai de livraison applicable lors de la finalisation de la commande est celui qui est affiché.
Pour les commandes comportant des produits avec des délais de livraison différents, le délai de livraison le plus long s’applique à l’ensemble de la commande.
  • Le délai de livraison dépend du stock disponible chez VINELLO et peut varier selon le produit. 
  • Le délai de livraison total indiqué en jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés allemands, spécifiques au pays et de Saxe) sur le produit concerné, dans le panier, lors du paiement et dans l’e-mail de confirmation de la commande
Si vous souhaitez que les articles disponibles immédiatement vous parviennent plus rapidement, nous vous recommandons de passer deux commandes séparées ou de commander plus de 12 produits.
À partir d’une quantité de plus de douze produits, nous pouvons effectuer des envois partiels pour une commande.
 
Quantité minimale de commande
Nous expédions vers la Belgique à partir de six (6) bouteilles.
 
Modes d’expédition
VINELLO expédie avec DHL, DPD et UPS ou, pour de plus grandes quantités, sur europalettes ou demi-europalettes.
 
Emballage et poids
VINELLO expédie dans des cartons d’expédition certifiés jusqu’à 15 bouteilles par colis.
Le poids d’un colis peut atteindre 25 kg.
À partir d’une quantité de commande d’environ 72 bouteilles, nous expédions sur une europalette ou une demi-europalette.
 
À partir de quel lieu VINELLO expédie-t-il ?
VINELLO livre depuis son propre entrepôt situé Bärensteiner Str. 30, 01277 Dresde.
 
Temps de traitement et délai d’expédition
Le temps de traitement est d’un jour ouvrable si la commande est reçue avant 14h00.
Le délai d’expédition après traitement de la commande est d’un à deux jours ouvrables ou le délai d’expédition indiqué sur le produit concerné, dans le panier et dans l’e-mail de confirmation de la commande s’applique.
 
Instructions de livraison pour le livreur
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